Preizkusi mobilno aplikacijo VALÚ!

Pomoč in podpora


Nazaj na teme pomoči
 

Vrednostnice za predplačniške račune

Predplačniške vrednostnice katerih operaterjev lahko kupim v VALÚ Marketu?
V VALÚ Marketu lahko kupite vrednostnice mobilnih operaterjev:
  • Telekom Slovenije,
  • IZI,
  • Telemach,
  • A1,
  • BOB.
  • Kaj je vrednostnica?
    Vrednostnica predstavlja sredstvo za polnjenje predplačniške številke. V VALÚ Marketu je vrednostnica virtualna, kar pomeni, da ne dobite listka. 16-mestna koda se vam po nakupu shrani v sklop Moje QRte. V VALÚ Marketu vrednostnico kupite, postopek polnjenja pa določa vaš mobilni operater. Vrednostnica omogoča polnitev s klicem v klicni center mobilnega operaterja, z ukaznim nizom ali prek spleta. Kratek postopek polnjenja je napisan tudi na posamezni vrednostnici.
    Kje je napisana veljavnost vrednostnice, kupljene v VALÚ Marketu?
    V sklopu Moje QRte boste imeli vse aktivne vrednostnice shranjene v sklopu Aktualne, podatek o veljavnosti pa je izpisan na vrednostnici zgoraj levo. Ko posamezno vrednostnico uporabite, priporočamo, da jo sami prestavite med Porabljene, ko pa bo potekla, pa se bo samodejno prestavila med Pretečene.
    Do kdaj je vrednostnica, ki jo kupim v VALÚ Marketu, veljavna?
    Veljavnost je izpisana na sami vrednostnici, ki jo najdete v sklopu Moje QRte.
    Imam VALÚ Moneto. Kako lahko kupim vrednostnico v VALÚ Marketu?
    V VALÚ Marketu lahko kupujejo le uporabniki aplikacije VALÚ. Če še nimate aplikacije VALÚ, predlagamo, da si jo naložite iz trgovine za aplikacije na vašem telefonu (AppStore, Google Play, Huawei App Gallery) in se vanjo registrirate. Po opravljeni registraciji lahko vrednostnico kupite v aplikaciji VALÚ ali prek spleta. V obeh primerih obiščete sklop Market, izberete Vrednostnice in sledite postopku nakupa. Predlagamo vam, da si v aplikaciji VALÚ vključite samodejno polnjenje z VALÚ Moneto. Tako se bo vaša pametna denarnica VALÚ kar sama napolnila s sredstvi VALÚ Monete.
    Kupil sem vrednostnico drugega mobilnega operaterja. Ali jo lahko zamenjam?
    Vrednostnice žal ni mogoče menjati.
    Kako uporabim vrednostnico, ki sem jo kupil v VALÚ Marketu?
    Vrednostnico najdete v sklopu Moje QRte. Ob kliku na vrednostnico se prikaže 16-mestna koda, ki jo kopirate oz. uporabite, kot je zapisano na vrednostnici (odvisno od operaterja). Kodo lahko tudi pošljete drugi osebi. Za podrobnejša navodila koriščenja vrednostnice se obrnite na svojega mobilnega operaterja.
    Kako kupim vrednostnico v VALÚ Marketu?
    Nakup v aplikaciji VALÚ
  • Odprite aplikacijo VALÚ, kliknite sklop Market in izberite Vrednostnice.
  • Sledite postopku nakupa.
  • Kupljena predplačniška vrednostnica se v Marketu shrani v sklop Moje QRte.
  • Odprite virtualno predplačniško vrednostnico, ki vsebuje 16-mestno-kodo, in sledite kratkim navodilom za polnjenje.

  • Nakup na spletu (www.valu.si/market)
  • Obiščite sklop Market in izberite Vrednostnice.
  • Sledite postopku nakupa.
  • Kupljena predplačniška vrednostnica se v Marketu shrani v sklop Moje QRte.
  • Odprite virtualno predplačniško vrednostnico, ki vsebuje 16-mestno-kodo, in sledite kratkim navodilom za polnjenje.
  • Niste našli, kar vas zanima? Kontaktirajte nas.

    Pišite nam info@valu.si
    Pokličite nas +386 41 440 880