Preizkusi mobilno aplikacijo VALÚ!

Pomoč in podpora


 

Nazaj na teme pomoči
 

Rezultati iskanja

Kako poteka videoidentifikacija?

Če izpolnjujete pogoje, v aplikaciji VALÚ obiščite Nastavitve, izberite Nadgradite svoj profil, nato pa za identifikacijo še videoidentifikacijo. Vnesite osebne podatke, potrdite strinjanje s pogoji, zatem pa se vzpostavi videoklic. Svetovalcu pokažite osebni dokument s fotografijo (podatke ste že prej vnesli v obrazec). Napredni profil se ustvari po uspešni videoidentifikaciji. Videoidentifikacija je na voljo od ponedeljka do petka od 8. do 20. ure in ob sobotah od 8. do 16. ure (razen ob praznikih).