Preizkusi mobilno aplikacijo VALÚ!

Pomoč in podpora


 

Nazaj na teme pomoči
 

Rezultati iskanja

Zakaj ne morem kupiti kartice paysafecard?

Nakup je lahko neuspešen iz več razlogov:

  • če imate osnovni profil VALÚ,
  • če na računu VALÚ nimate dovolj denarja,
  • če ste na računu VALÚ presegli mesečni ali letni promet,
  • če imate v VALÚ-ju vključeno samodejno polnitev z VALÚ Moneto, preverite, ali imate še dovolj sredstev oziroma ali ste morda dosegli mesečni limit VALÚ Monete,
  • če vaša internetna povezava ne deluje (WiFi ali mobilni prenos podatkov),
  • v primeru tehničnih težav.