Preizkusi mobilno aplikacijo VALÚ!

Pomoč in podpora


 

Nazaj na teme pomoči
 

Rezultati iskanja

Kako spremenim članarino VALÚ Monete?

Naročnikom storitev Telekoma Slovenije se zaračunava enotna mesečna članarina.

Naročniki storitev A1 in BOB pa lahko članarino kadarkoli spremenite:

  • za napredno članarino pošljite SMS z vsebino VALU MONETA NAPREDNA na 1919,
  • za spremembo iz napredne v osnovno članarino pošljite SMS z vsebino VALU MONETA OSNOVNA na številko 1919.

Spremembo lahko uredite tudi v aplikaciji Moj A1 oz. Moj BOB in na prodajnih mestih A1.

Če članarino zamenjate sredi meseca, se obračuna sorazmeren del članarine (npr. če 15. v mesecu vključite osnovno članarino, nato pa 20. v mesecu napredno članarino, se vam za 5 dni obračuna osnovna članarina in za 10 dni napredna članarina). Če članarino vključite in izključite isti dan, se vam ta dan članarina ne obračuna.